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Investigando a má qualidade das chamadas após a instalação de um amplificador de sinal móvel comercial para escritório

 

 

1. Visão geral do projeto

 

Ao longo dos anos, a Lintratek acumulou uma rica experiência emprojetos de cobertura de sinal móvel comercial.No entanto, uma instalação recente apresentou um desafio inesperado: apesar de usar uma fonte de alimentação de alta potênciaamplificador de sinal móvel comercial, os usuários relataram barras de sinal estáveis, mas sofreram quedas de chamadas e desempenho lento da internet.

 

escritório

 

2. Contexto


Este caso ocorreu durante um projeto de melhoria de sinal de celular no escritório de um cliente da Lintratek. Após a conclusão da instalação, nossos engenheiros realizaram testes no local. Naquela ocasião, tanto a intensidade do sinal quanto a velocidade da internet atenderam aos padrões de entrega.

 

Duas semanas depois, o cliente relatou que, embora o sinal do celular parecesse forte, os funcionários sofreram interrupções significativas durante as chamadas e o uso da internet.

Ao retornar ao local, os engenheiros da Lintratek descobriram que vários escritórios — especialmente uma sala específica — continham dezenas de smartphones, todos conectados à internet. Muitos desses telefones rodavam continuamente aplicativos de vídeo curto. Descobriu-se que o cliente era uma empresa de mídia, que usava diferentes dispositivos para operar várias plataformas de conteúdo de vídeo simultaneamente.

 

Telefone

 

telefone-1

 

 

3. Causa raiz

 

O cliente não informou a Lintratek durante a fase de planejamento que o escritório hospedaria um grande número de dispositivos móveis conectados simultaneamente.

Como resultado, os engenheiros da Lintratek projetaram a solução com base em um ambiente de escritório típico. O sistema implementado incluiu umAmplificador de sinal móvel comercial KW35A (compatível com 4G), cobrindo uma área de cerca de 2.800 metros quadrados. A instalação incluiu 15 antenas internas de teto e uma antena externa de frequência logarítmica. Cada pequeno escritório foi equipado com uma antena de teto.

 

Amplificador de sinal móvel comercial Lintratek KW35 4G 5G

Amplificador de sinal comercial KW35A para 4G

 

No entanto, em uma das salas de 40 m² do escritório, mais de 50 telefones estavam transmitindo dados de vídeo, consumindo significativamente a largura de banda do sinal 4G disponível. Isso causava congestionamento de sinal, o que afetava outros usuários na mesma área de cobertura, resultando em baixa qualidade das chamadas e desempenho da internet.

 

 

4.Solução

 

Os engenheiros da Lintratek testaram a disponibilidade de sinais 5G na área e recomendaram a atualização da unidade 4G KW35A existente para umaAmplificador de sinal móvel comercial 5G KW35A. Com maior capacidade de largura de banda, a rede 5G local poderia acomodar mais conexões de dispositivos simultâneas.

 

Amplificador de sinal móvel comercial de alta potência KW35F

Amplificador de sinal móvel comercial para 4G 5G

 

Além disso, a Lintratek propôs uma solução alternativa: implementar um sistema separadoamplificador de sinal de celularna sala sobrecarregada, conectado a uma fonte de sinal diferente. Isso aliviaria o tráfego do sistema de reforço primário e reduziria a pressão na estação base.

 

5. Lições aprendidas

 

Este caso destaca a importância do planejamento de capacidade ao projetaramplificador de sinal móvel comercialsoluções para ambientes de alta densidade e alto tráfego.

É crucial compreender que umaamplificador de sinal móvel (repetidor)não aumenta a capacidade geral da rede — apenas estende a cobertura da estação base de origem. Portanto, em áreas com uso simultâneo intenso, a largura de banda e a capacidade disponíveis da estação base devem ser cuidadosamente avaliadas.

 

6. De acordo com estimativas da indústria:

 

Uma célula LTE de 20 MHz pode suportar cerca de 200 a 300 usuários de voz simultâneos ou 30 a 50 transmissões de vídeo HD.

Uma célula 5G NR de 100 MHz pode teoricamente suportar de 1.000 a 1.500 usuários de voz ou de 200 a 500 transmissões de vídeo HD simultaneamente.

Ao lidar com cenários de comunicação complexos,LintratekA experiente equipe de engenharia da pode fornecer soluções personalizadas e eficazes para atender às demandas dos clientes.

 


Horário de publicação: 25/06/2025

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